市住房公积金管理中心实现异地公积金还贷提取省内通办 升级服务暖民心
来源:市住房公积金管理中心 发布日期:2022-05-11 14:14 浏览次数:
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为切实解决缴存职工异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题,尤其在疫情防控期间,宁波市住房公积金管理中心紧紧围绕“全省通办”工作要求,深入推进数字化改革工作,打通数据共享堵点,优化服务方式,目前实现异地公积金还贷提取省内通办,异地公积金还贷提取即时受理、“零等待”办结,极大方便了缴存职工办理业务。

着力打通难点堵点,以“数据跑”助推办事“零跑腿”。为了进一步解决异地办事难点、攻克数据壁垒痛点,宁波中心积极探索创新,聚焦缴存职工实际需求,取消外市公积金贷款合同、还款清单等申报材料;依托省综合服务平台,优化线上办理功能,通过对接全省数据高铁,实现省内公积金贷款信息实时共享。目前缴存职工提取个人住房公积金偿还异地公积金贷款,无需再回贷款地打印还款清单,真正实现了异地公积金还贷提取全程网上办,省内缴存职工跨区域办此事项迈入“零跑腿”新阶段。

着力扩宽办理渠道,以“线上办”实现通办“不见面”。目前,缴存职工可通过浙江政务服务网、浙里办APP和支付宝市民中心等这三大线上办事渠道办理异地还贷提取业务。通过简化申报页面业务流程优化,缴存职工在操作时需注意选择省内“贷款地中心”,后台会通过共享数据实现自动反显贷款合同编号,实时获取还款明细及金额,自动匹配计算可提取金额,由此实现线上提取“好办、易办”。目前该业务适用于个人住房公积金贷款类型且本人申请办理情形,无论是还贷期间或者贷款结清均可办理提取。自5月初实现网办以来,通过浙里办APP共受理3笔异地还贷提取业务,提取金额12.89万元。

着力优化补充服务,以“线下办”实现服务“零等待”。宁波中心进一步推进“全省通办、一次办结”服务新模式,铺设全省通办线下服务窗口,实现省内业务“一站式”全流程服务,缴存职工在全城线下服务网点均无需提供外市公积金贷款合同、还款清单等申报材料,以公积金服务标准化、规范化、便利化助推缴存职工省时省力高效办结。同时中心继续增设专窗服务网点,推动服务网点全市156个乡镇(街道)全覆盖,缴存职工可就近选择办事服务窗口,实现公积金服务就近能办、多点可办。