邱翠娥（左一）送锦旗。

“这次多亏了社区协调，才解决了困扰我们家好几年的漏水问题。”今天一早，家住鄞州区百丈街道潜龙社区甬港新村的邱翠娥老人，拿着锦旗和感谢信来到社区，一个劲地道谢。

邱翠娥居住的甬港新村，建成已有30多年，共有24幢房屋，以6-7层的多层住宅为主。近年来，随着房屋的老化，外墙漏水、排污管道堵塞、铸铁管锈蚀破损、墙面粉刷脱漏等问题时有出现。

邱翠娥家阳台外的雨水管，早已锈蚀破裂，每到下雨天，雨水都会顺着破裂的小口溅到阳台上。在过去几年里，邱翠娥找了好几个维修公司，可都碍于相邻几户阳台防盗窗外凸，无法从根本上解决问题。

邱翠娥的烦恼，直到甬港新村启动老旧小区改造，才迎来转机。去年底，潜龙社区党委书记水洪带着施工单位上门走访，针对小区如何改、改哪些内容等，广泛征求民意。

经过多次现场实地查看和沟通协调，最终确定了先解决影响居民日常生活一些顽疾、再对进行小区进行美化的改造方案，困扰邱翠娥多年的烦心事，也借着旧改的“东风”得以解决。

“老旧小区改造资金有限。我们经过近十次的沟通协调，最终决定将原本设计中一些‘锦上添花’的项目进行修改，将有限的资金全部用到切实解决居民实际困难当中，把钱主要花在更换雨（污）水管、外墙漏水修补等老大难问题上。”水洪告诉记者。

在此次旧改中，和邱翠娥一样解决多年烦恼的案例不胜枚举。居民邵玲娣家的阳台漏水、陈燕霞家的外墙漏水、16幢25号楼的排污管……都在旧改中得到了彻底解决。

据百丈街道相关负责人介绍，此次旧改共涉及改造资金1900万元。其中，1600万元用于小区房屋的屋面防水材料更换、地下管网疏通、外墙漏水修补、排水、排污管更换等公共项目改造，剩下的300万元用于“啃骨头”“解难题”上，主要花到走访调查、征求民意时所收集到的居民迫切需要解决的问题当中。