4月29日上午,市政务服务办公室冯全国主任一行4人来到市行政服务中心公积金分中心调研、指导工作,公积金分中心班子成员和相关业务部门负责同志参加了调研座谈。
冯全国主任一行实地检查了分中心办事大厅,然后听取了分中心有关工作情况汇报。分中心陈志明主任首先汇报了单位机构编制等基本情况,然后从四个方面汇报了工作开展情况:一是优化服务举措,推进“最多跑一次”改革;二是狠抓窗口服务,树立优质服务品牌;三是加强疫情防控,积极支持复工复产;四是深化廉政建设,强化干部监督管理。近年来,分中心广大干部职工不忘初心、牢记使命,对标进位、奉献担当,分中心全面建设迈上了新的台阶,取得了全国青年文明号、工人先锋号,省委、市委创先争优先进基层党组织,省级文明单位等一系列荣誉,树立了良好的行业形象。
冯全国主任在听取汇报后,对我市住房公积金管理服务工作,给予了充分肯定:一是深化创建服务品牌。分中心坚持上午提前上班、午休不间断、周一晚间服务,推出批量业务上门服务、特殊群体上门服务等“十项品牌服务”,住房公积金业务网上办、掌上办等各项工作顺利推进,着力打造了优质、规范、高效的办事窗口;二是积极践行群众观点。分中心能够认真贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,切实以群众需求为导向,以群众满意为标准,以“最多跑一次”改革为载体,不断加强和改进住房公积金服务工作,并及时出台了疫情防控期间的六项惠民惠企举措,实实在在为群众做好事、办实事、解难事;三是切实严格规范管理。不断健全完善管理制度,制订《服务明星评选办法》、《窗口工作人员服务评价考核办法》等一系列管理规章制度,实行日检查、周点评、月分析、季通报、年考核的运行机制,形成用制度来管事、管人的良好氛围;四是大力弘扬实干作风。分中心班子求真务实、勇于担当,干在实处、勇立潮头,注重发挥选人用人的良好导向,促进了干部的成才成长,为住房公积金事业的高质量发展提供了有力的人才队伍保障。